Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 02.06.2026

Bu Gizlilik Politikası, Gözcü Mobil (“Uygulama”) tarafından sunulan hizmetleri kullanırken kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklamaktadır. Uygulamayı kullanarak bu politikayı okuduğunuzu ve anladığınızı kabul etmiş olursunuz.

1. Sorumlu Kişi / Geliştirici

Bu uygulamanın veri sorumlusu geliştiricidir (“Biz” veya “Geliştirici”). Bu metinde geçen “biz” ifadesi, Gözcü Mobil uygulamasının geliştiricisini ifade eder.

E-posta: destek@gozcumobil.com
İnternet sitesi: https://gozcumobil.com

2. Topladığımız Veriler

Uygulamanın işleyişi için bazı teknik veriler otomatik olarak toplanabilir. Ayrıca, siz açıkça sunduğunuz sürece bazı kişisel veriler de toplanabilir.

2.1. Otomatik Olarak Toplanan Veriler

Uygulama kullanılırken aşağıdakiler gibi bazı teknik veriler otomatik olarak toplanabilir:

Cihaz türü ve işletim sistemi bilgileri
Uygulama sürümü
Kullanım istatistikleri (hata kayıtları, performans verileri vb.)
IP adresi ve yaklaşık konum bilgisi

2.2. Kullanıcı Tarafından Sağlanan Veriler

Uygulamanın sunduğu özelliklere bağlı olarak, bazı verileri kendiniz girerek sağlayabilirsiniz. Örneğin:

Profil veya ayarlar kısmında girdiğiniz bilgiler
Geri bildirim, destek talebi veya e-posta yoluyla gönderdiğiniz bilgiler

2.3. İzinler ve Cihaz Özellikleri

Uygulama, bazı özelliklerin çalışabilmesi için cihazınızdan bazı izinler talep edebilir.

Kamera erişimi
Galeri / fotoğraflara erişim
Konum bilgisi
Bildirim izni

Bu izinler, yalnızca ilgili özelliği kullanmak istediğinizde ve sizin onayınızla aktif hale gelir. İstediğiniz zaman cihaz ayarlarından bu izinleri değiştirebilirsiniz.

3. Konum Verileri

Konum verileri, Gözcü Mobil hizmetlerinin temelini oluşturur. Kullanıcı tarafından sisteme tanımlanan cihazlardan aşağıdaki türde konum verileri işlenebilir:

Anlık konum bilgileri
Geçmiş konum kayıtları
Rota geçmişleri
Hareket geçmişleri
Geofence giriş/çıkış kayıtları
Zaman damgaları

4. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Uygulamanın temel işlevlerini sunmak ve geliştirmek
Hata tespiti ve performans iyileştirmeleri yapmak
Kullanıcı deneyimini analiz etmek ve iyileştirmek
Gerekli olduğunda sizinle iletişime geçmek (destek, bilgilendirme vb.)
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

5. Konum Verilerinin İşlenmesi

Gözcü Mobil, kullanıcı tarafından sisteme tanımlanan cihazlardan elde edilen konum verilerini aşağıdaki amaçlarla işleyebilir:

Harita üzerinde görüntüleme
Canlı takip hizmetleri
Geçmiş rota görüntüleme
Geofence hizmetleri
Bildirim gönderimi
Cihaz yönetimi
Hizmet güvenliğinin sağlanması
Teknik destek sağlanması

Konum verileri yalnızca hizmetlerin sunulabilmesi amacıyla kullanılmaktadır.

6. Kullanıcının Sorumluluğu

Kullanıcı;

Takip ettiği cihaz üzerinde hak sahibi olduğunu,
Takip edilen kişi, araç veya eşya için gerekli izinleri aldığını,
Hizmetleri yürürlükteki mevzuata uygun kullanacağını

kabul ve beyan eder. Gözcü Mobil, kullanıcıların gerçekleştirdiği takip faaliyetlerinin hukuka uygunluğunu denetlemekle yükümlü değildir.

7. Yasak Kullanımlar

Hizmetler aşağıdaki amaçlarla kullanılamaz:

Kişilerin bilgisi dışında takip edilmesi
Eş veya partner takibi
Çalışanların mevzuata aykırı izlenmesi
Özel hayatın gizliliğinin ihlali
Stalking (ısrarlı takip)
Casusluk faaliyetleri
Suç teşkil eden diğer faaliyetler

Bu tür kullanımların tespiti halinde hesaplar askıya alınabilir veya kapatılabilir.

8. Üçüncü Taraf Hizmetler

Uygulama, analitik, hata raporlama, bildirim veya benzeri amaçlarla üçüncü taraf hizmetler kullanabilir (örneğin: Google Analytics, Firebase vb.). Bu hizmetler, kendi gizlilik politikalarına göre veri işleyebilir.

Bu tür hizmetler kullanılıyorsa, ilgili sağlayıcılar kullanıcı davranışları ve cihaz bilgileri gibi verileri toplayabilir. Bu durumda ilgili üçüncü tarafların gizlilik politikalarını incelemeniz önerilir.

Gözcü Mobil; bulut servis sağlayıcıları, veri depolama hizmetleri, analitik hizmetleri, bildirim servisleri, harita servisleri ve teknik destek altyapıları gibi hizmet sağlayıcılardan yararlanabilir. Bu sağlayıcılar yalnızca hizmetin sunulması için gerekli verilere erişebilir.

9. Verilerin Paylaşılması

Gözcü Mobil kişisel verileri satmaz. Veriler yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

Kullanıcının açık talebi veya onayı ile
Yetkili kamu kurumlarının talebi üzerine
Mahkeme kararları doğrultusunda
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla
Hizmet sağlayıcıları ile gerekli olduğu ölçüde

10. Yurtdışına Veri Aktarımı

Hizmetlerin sunulabilmesi amacıyla veriler Türkiye dışında bulunan sunuculara veya hizmet sağlayıcılara aktarılabilir. Bu durumda yürürlükteki veri koruma mevzuatına uygun tedbirler alınmaktadır.

11. Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Verileriniz, mümkün olan en güvenli şekilde saklanmaya ve yetkisiz erişime karşı korunmaya çalışılır. Bu kapsamda HTTPS/TLS şifreleme, yetkilendirme mekanizmaları, erişim kontrolleri, güvenlik logları ve düzenli sistem güncellemeleri gibi teknik ve idari tedbirler uygulanabilir. Ancak internet veya mobil uygulama üzerinden veri iletiminde %100 güvenlik garanti edilemez.

Veriler, yasal yükümlülükler ve meşru menfaatler çerçevesinde gerekli olduğu süre boyunca saklanır; bu süre dolduğunda, uygulanabilir teknik yöntemlerle silinir veya anonim hale getirilir. Örnek olarak; hesap verileri hesap aktif olduğu sürece, konum kayıtları hizmet gereksinimleri ve yasal yükümlülükler kapsamında, log kayıtları ise güvenlik ve denetim amaçlarıyla saklanabilir.

12. Hesap Silme ve Veri Silme Talepleri

Kullanıcılar;

Hesaplarının kapatılmasını,
Kişisel verilerinin silinmesini,
Verilerinin düzeltilmesini

destek@gozcumobil.com adresi üzerinden talep edebilir. Yasal saklama zorunluluğu bulunan veriler bu kapsamın dışında tutulabilir.

13. Çocukların Gizliliği

Uygulama, bilerek 13 yaş altındaki çocuklardan kişisel veri toplamaz. 13 yaşından küçük bir çocuğa ait verilerin yanlışlıkla toplandığını düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin; en kısa sürede gerekli silme işlemleri yapılacaktır. Reşit olmayan çocuklara ait cihazların sisteme eklenmesi yalnızca ebeveyn veya yasal vasiler tarafından gerçekleştirilebilir.

14. Haklarınız

Bulunduğunuz ülkenin kanunlarına göre farklılık göstermekle birlikte, genel olarak:

Kişisel verilerinize erişme hakkına
Verilerinizin düzeltilmesini isteme hakkına
Verilerinizin silinmesini talep etme hakkına
Veri işlemenin sınırlandırılmasını isteme hakkına
Veri taşınabilirliği talebinde bulunma hakkına
İlgili ise, veri işlenmesine itiraz etme hakkına

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talebinizi yasal süreler içerisinde değerlendireceğiz.

15. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Web sitesi ve uygulamalar çerezler veya benzeri teknolojiler kullanabilir. Bu teknolojiler; oturum yönetimi, güvenlik, analitik ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi amaçlarıyla kullanılabilir.

16. GPS ve Konum Doğruluğu

GPS, LTE-M, NB-IoT, GSM, Wi-Fi ve diğer teknolojilerden kaynaklanan nedenlerle konum bilgilerinde gecikme, hata veya sapmalar meydana gelebilir. Gözcü Mobil konum verilerinin her zaman kesintisiz, anlık veya %100 doğru olacağını garanti etmez.

17. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler olduğunda, uygulama içinden veya uygun başka bir yolla sizi bilgilendirmeye çalışırız.

En güncel sürüm, bu sayfada yer alan tarihle birlikte her zaman uygulama içinde veya bağlantı verilen web sayfasında bulunacaktır.

18. İletişim

Bu Gizlilik Politikası ile ilgili sorularınız, talepleriniz veya şikayetleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

E-posta: destek@gozcumobil.com